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【炒工人姐姐】解僱外傭懶人包 2024 + 解約信範本

外傭香港
作者
Anthony Chan
發佈日期
2021-03-17 08:00:00
更新日期
2026-05-15T14:32:04.000000Z
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無論你是透過外傭中介抑或自己請,聘請工人姐姐都絕不容易,特別是現在疫情下的隔離措施令外傭供不應求。不過如果真的需要與外傭解約,僱主又應該怎樣才能確保大家能夠「和平分手」?炒工人姐姐又要賠幾錢?長期服務金怎計算?要預備甚麼文件?怎樣最保障到雙方權益呢?

今天的快而保專題,我們的專家會講解炒工人的4大流程步驟、注意事項,連解約信範本!

目錄
  • 三種解約方式各有不同
  • 炒工人/與外傭提早解約四步驟
  • 第一步:做好事前準備
  • 第二步:通知外傭及入境事務處
  • 第三步:確認外傭離港日期及購買機票
  • 第四步:結算剩餘費用
  • 解僱外傭前可以考慮……
  • 解僱家傭五大留意事項
  • 常見問題
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三種解約方式各有不同

解僱工人姐姐也會有不同的情況,最主要分為提早解約、約滿解約、非協議式解僱三種,處理的方法都各有不同。

 

勞資關係

性質

通知/代通知金

約滿解約

較好

不再續約

  • 工作簽證合約到期日28天前

  • 不用代通知金

提早解約

一般

提早終止合約

  • 要一個月通知或代通知金

即時非協議式解僱

最差

即時終止合約

  • 不給予通知或代通知金

約滿解約

根據入境事務處的資料,如果勞資當中任何一方不希望與對方續約,只需要繼續勞資關係,直到入境事務處發予外籍家庭傭工工作簽證的合約到期日為止。

提早解約

根據僱傭合約,如果勞資當中任何一方欲提前終止合約,只要給予對方一個月通知或一個月代通知金即可。

即時非協議式解僱

如果外傭犯下嚴重錯失,僱主有權不給予通知及代通知金補償,單方面即時終止合約。這些嚴重錯失包括「故意不服從僱主合法合理的命令」、「行為不當,而該等行為是他/她盡心盡力工作所不應有的」、「有欺詐或不忠實行為」、「慣常疏忽職責 」及「因任何其他理由,使僱主有權根據普通法無須給予通知而終止合約」。

綜合以上三種方式,不少僱主都會選擇直接付代通知金與工人姐姐解約,讓工人即時離開,以免夜長夢多。

而如果外傭犯了非常嚴重的過失並屢勸不改,僱主實在忍無可忍,而且亦不願意等一個月/付出一個月代通知金,就會選擇「即時非協議式解僱」。不過若外傭事後提出補償申索,就要交由法庭裁決即時解僱的理據是否充分。因此,僱主以「即時非協議式解僱」炒工人姐姐時,必須要有非常充份和強烈的理由,特別是在以下的五種情況下,僱傭條例規定了僱主是不能夠終止僱傭合約的:

  • 外傭正在放有薪病假 

  • 外傭已告知懷孕 

  • 外傭正因工傷休養

  • 外傭正為執法單位提供證據或資料

  • 外傭正參與工會活動

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炒工人/與外傭提早解約四步驟

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https://kwiksure.com/zh/quote/motor/basic-details/

第一步:做好事前準備

  1. 假設你要即時解僱外傭,我們建議安排在日間解僱,讓外傭容易覓得棲身之所。

  2. 建議留在家中與外傭進行解僱,因為僱主難以確保中介能以中立態度來處理事件,反而可能令情況惡化。

  3. 建議僱主 set 好鏡頭全程錄影、安排第三方作證人(建議是沒有利益衝突的朋友)及預備好相關的文件(包括由僱主發出終止標準僱傭合約通知書、終止僱傭合約通知書 (ID407E)、確認離港日期機票信、僱傭合約屆滿或終止所付款項收據)

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第二步:通知外傭及入境事務處

首先,僱主可以在錄影的情況下,向外傭出示「由僱主發出之終止僱傭合約通知書」(中文版英文版其他語言版本),同時家傭應獲取解僱信的副本,避免解僱信被私自刪改或另一方拒絕承認收到通知。

通知完外傭後,下一步就是通知入境事務處。僱主可以準備一式三份終止僱傭合約通知書 (ID 407E) ,僱主及外傭各自保留一份。第三份要交給入境處,僱主可利用以下方式通知入境處:

網上通知

網上通知提前終止外籍家庭傭工僱傭合約

郵寄

香港灣仔告士打道 7 號入境事務大樓 3 樓入境事務處外籍家庭傭工組

傳真 

2157 9181

親身遞交

香港灣仔告士打道7號入境事務大樓 2 樓入境事務處收發小組

僱主最遲要在合約終止日期起計的 7 天內通知入境事務處。如合約提前終止,外傭只可獲准在本港逗留至合約終止後的兩個星期,或至獲准逗留期限屆滿為止,兩者以較早的日期為準。

終止僱傭合約通知書所需資料:

  • 簽證檔號*

  • 僱傭合約號碼

  • 僱主全名、香港身份證號碼、地址及日間聯絡電話

  • 外傭全名、香港身份證號碼及日間聯絡電話

  • 合約終止日(一般為最後工作日)

*填寫簽證檔號時,可參照僱員護照上的簽證標籤。

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第三步:確認外傭離港日期及購買機票

僱主需要外傭提供由當日起計十四日內離港的日期,為她購買返回原居地的單程機票。雖然外傭未必能夠即時提供確切日期,但僱主最好讓外傭承諾在某個確切日期離開,並要求她於「確認離港日期機票信」簽名作實,以免其日後反口。

在購買機票時,建議為外傭提供免費基本行李託運,以免她向領事館投訴,從而影響未來聘請外傭的流程。

如果是即時解僱,在購買機票期間,僱主可以給予外傭 60 - 90 分鐘的時間,讓外傭執拾行李。

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第四步:結算剩餘費用

根據標準僱傭合約,僱員有權在合約終止後的 7 日內,要求僱主支付所有未結算費用。同樣地,在結算下列薪酬時,建議全程錄影及有第三者作見證人,讓僱傭雙方共同簽訂「標準僱傭合約屆滿或終止所付款項收據」(中文版英文版其他語言版本),以作核實!

任何未發放的工資

包括當月薪金及任何拖欠的薪金

代通知金

如不想給予一個月的通知期,就要向外傭支付代通知金

用以代替未曾放取假期工資

工作滿 12 個月後,僱主需要按政府規定的比例,向外傭發放未曾繳付的年假或病假津貼(延伸閱讀:【2022 年外傭假期時間表】工人姐姐年假點計?放假安排 4 大要點 )

膳食津貼

如果僱主沒有提供免費食物給外傭,就要支付相應的膳食津貼

單程機票

僱主需要支付將外傭遣返回原居地之單程機票,快而保不建議以現金代付,以防外傭逾期留港

膳食及交通津貼

提供外傭返回原居地期間的膳食及交通津貼,通常是一至兩日,每日港幣 100 元

遣散費或長期服務金

TIPS!僱主無須同時支付遣散費及長期服務金。若外傭已連續為僱主工作不少於 24 個月,因裁員理由而遭解僱或不獲續約,僱主須支付遣散費。

如外傭已連續為僱主工作不少於 5 年,並符合下列其中一項條件,僱主便須支付長期服務金:

  • 被僱主解僱,但並非因裁員或犯嚴重過失而被即時解僱

  • 在固定期限合約期滿後不獲續約

  • 在職期間死亡

  • 獲註冊醫生或註冊中醫發出證明,證明永久不適合擔任現時工作而辭職

  • 65歲或以上辭職

如何計算遣散費及長期服務金?

(每月工資 × 2/3) × 服務年資*

*若不足一年,則按比例計算

 

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解僱外傭前可以考慮……

炒工人往往是最後的方法,在決定正式解僱前,或許你先考慮以下問題:

你是否曾與外傭談及她的問題?

如果沒有,那麼外傭未必意識到問題,自然就沒有機會去改善。

如何改善她的表現?

如果她是新加入你的家庭,她可能需要更多時間適應。如果她烹調的食物欠佳,可能可以透過烹調班來改善。

她還有多久完約?

如果距離完約的時間不長,可能保留她,直到她完成合約會是更好的選擇。這樣你會有更多的時間物色新外傭人選,你也可節省代通知金和其他解僱的開支。

你是否一時之氣?

一時之氣可能使你做錯決定。在決定解僱前,不妨花一兩個星期作考慮,並參考其他家庭成員的意見,以作出客觀公平的評價。

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解僱家傭五大留意事項

  1. 僱主可考慮向家傭中心尋求協助。一般來說,若僱主是首次聘請外傭並因工作欠佳而將她辭退,部分外傭中心不會重新收費或可減免部分收費。

  1. 有些情況是外傭回鄉探親遲遲不肯回港工作,僱主便會變得相當被動,可以做的事有限。為免這樣的情況,僱主在外傭回鄉探親前,事先與外傭簽署承諾信,承諾要在指定日期前回港繼續合約,否則當作外傭自動離職處理。

  1. 解僱前,僱主應先留意重新聘請一名外傭需時三至四個月的時間,所以最好事先準備,以免解僱後無人打理家頭細務,例如重新挑選及申請另一個外傭到港。在這段時間,僱主應自己掌管信箱鎖匙,或以自己的公司地址作為與入境事務處的通訊地址,以免現任的家傭發現。

  1. 承上,僱主切忌讓現任家傭發現你有解僱她的準備,以免影響其工作表現及情緒。如果解僱後,外傭情緒低落,僱主可以承諾給予她一封較好的離職信(Release Letter),幫助她可以日後另覓新僱主。

  2. 如果外傭真的拒絕離開,僱主可以報警求助,或致電領事館及僱傭中心要求協助調停。如有需要,僱主可以在外傭離開後更換主要門閘的鎖匙。
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常見問題

解僱外傭需要通知入境事務處嗎?有時限嗎?

是的,當僱主提前終止或不續約外傭合約時,必須在合約終止日起計7日內通知香港入境事務處。否則可能影響未來申請聘請外傭的資格。你可透過網上、郵寄、傳真或親身遞交方式提交終止僱傭合約通知書(ID407E)。

如果即時解僱外傭,我還需要支付代通知金或機票費嗎?

如屬即時非協議式解僱(例如外傭嚴重失職),僱主無需支付代通知金。但仍需根據勞工法例及僱傭合約支付單程返鄉機票。若未有合理理由即時解僱,可能需承擔法律風險,甚至被追討賠償。

如何計算外傭的遣散費或長期服務金?

如外傭連續為同一僱主工作滿24個月以上(非嚴重過失被解僱),僱主需支付遣散費或長期服務金。計算公式為:(最後月薪 × 2/3) × 服務年資(不足一年按比例計)僱主不需同時支付兩者,只需擇其一支付。

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Anthony Chan
作者
Anthony Chan

Anthony 是快而保的內容營銷總監,負責快而保及其母公司 Pacific Prime 的內容營銷、搜尋引擎優化、數據分析、電子通訊及影片製作, 在市場推廣方面擁有逾 10 年經驗,擅於分析保險市場趨勢以確保資訊有趣易明。

Anthony 撰寫的英文文章同時散見於 Pacific Prime 香港、新加坡、英國、杜拜、泰國分公司網站博文。 Anthony 亦曾赴笈美國西維珍尼亞大學交流,主修英文寫作。

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