【港車北上】內地自駕撞車三種情況應對步驟｜第三者受傷｜保險點幫手｜北上求醫指南
港車北上越趨普及，成為不少港人假日節目之一，若不幸在內地駕駛時遇上交通意外，應該如何處理？基本的交強險是否已經足夠支付賠償？今次快而保的專家便與大家分析在內地撞車時，不同情況的處理步驟，還附有內地求醫指南，以備不時之需。
- 內地撞車情況一、無人受傷
- 內地撞車情況二、有人受傷
- 內地撞車情況三、自炒點處理？
- 內地撞車切勿私了
- 內地車禍，保險公司可以點幫手？
- 港人如何在內地求醫？
- 求診注意事項
內地撞車情況一、無人受傷
1. 保持冷靜，關閉引擎，開啟死火燈。
2. 致電交通事故報警電話 122 （若發生在在高速公路，可致電全國高速公路報警救援電話：12122），並需通知保險公司。
3. 在安全情況下拍攝車身受損情況及現場環境，保留作為證據。之後同樣在安全情況下將車輛移至安全位置。如將車輛遺留在現場，從而造成交通擠塞，交通警察可向司機發出告票並罰款 ¥200 人民幣。
4. 當內地交通警察到場後，會根據《道路交通事故處理程序規定》以簡易程序處理，即場製作道路交通事故認定書。
5. 事故認定書上除列明意外發生經過、事故證據等基本資料，最重要是判定該宗交通意外的事故責任，當中分為全部責任、主要責任、同等責任及次要責任，不同責任所承擔的損失分為 100%、70-90%、50% 及 10-30%。涉事雙方需按事故認定書上所定的責任（如不認同定責結果，可於 3 日內提出書面覆核申請）。
6. 聯絡保險公司，按照保險公司人員指引處理後續事宜，例如拖車或維修等。
內地撞車情況二、有人受傷
1. 保持冷靜，關閉引擎，開啟死火燈。
2. 致電內地報警電話 110 報警及 120 醫療救護電話，通知保險公司。
3. 切勿移動車輛，在安全情況下疏散車上乘客到安全位置。
4. 當內地交通警察到場後，會對交通事故現場進行勘驗、檢查及收集證據（如有需要可扣留事故車輛）。
步驟五：按照警察及保險公司人員指示，進行後續處理。
內地撞車情況三、自炒點處理？
如果發生沒有牽涉第三者的交通意外，例如撞毀建築物或公共設施，應立即開啟死火燈，在安全情況下拍攝車身受損情況及現場環境，保留作為證據。在安全情況下將車輛移至安全位置，致電交通事故報警電話 122 報警及通知保險公司。警察到場後會根據《道路交通事故處理程序規定》以簡易程序處理，即場製作道路交通事故認定書。隨後司機應聯絡保險公司，商討認定書上所定的責任處理賠償問題。
內地撞車切勿私了
如在內地與其他車輛發生碰撞，不建議與對方「私了」，避免對方日後反口而遭大額索償。雖然根據內地的《道路交通事故處理程序規定》，當事人可以自行協商處理，但對不太熟悉內地法規的港人來說，我們還是建議報警及通知保險公司處理。而保險公司會視乎保險種類及投保額，按實際損失賠償，。故此購買保額較大的商業險，保險公司可提供更全面的服務，例如派員協助車主，甚至協助安排律師
內地車禍，保險公司可以點幫手？
在內地車禍中，保險機構會協助處理賠償等事項，對不熟悉內地車禍處理方式的港人來說尤其重要。所以打算為車輛購買內地保險的您，不應只著重保費及保單內容，還要留意其經驗及網絡覆蓋，確保遇事後能馬上獲得支援。而保險公司會派員到意外現場協助司機，並指示司機應如何處理後續事宜。
目前有關港車北上的保險要求，是需購買「等效先認」保險或交強險（即「機動車交通事故責任強制保險」）。然而，香港消委會提醒投保人，如經香港保險公司購買「等效先認」，必須於其投保現有汽車保單的同一家保險公司，加購等同「交強險」的「等效先認」保單。如不幸在內地發生交通意外，相關索償會交由香港保險公司的內地分公司、內地合作保險公司或內地理賠服務機構處理。
而交強險的保障範圍雖然涵蓋第三者人身傷亡及財產損失，但賠償額為 ¥18 萬人民幣，財產損失賠償只有 ¥2,000 人民幣，未必足以全數支付意外賠償外，同時交強險亦不包括司機及車上乘客。故此，我們也建議加購「商業險」（即「港珠澳大橋香港跨境車輛商業保險」），在 ¥18 萬人民幣的投保額上面另加 ¥100 萬人民幣甚至 ¥200 萬人民幣，那就等同於香港的第三者保險。
港人如何在內地求醫？
香港人在廣東省求醫，可透過微信、手機 app、網站、電話、現場預約等方式以實名預約。預約時需提供求診者的聯絡電話及身份證明文件，例如港澳居民來往內地通行證（回鄉證）、港澳台居民居住證或香港身份證。
一、電話預約
- 中國電信：(8620) 114 （服務時間：08:00-22:00）
- 醫護網：400-6677-400 （服務時間：08:00-21:30）
- 就醫 160：400-1191-160 （服務時間：08:00-21:00）
- 廣州市統一預約掛號系統：(8620) 12320 （服務時間：24小時）
二、網上預約
三、微信預約
香港居民可使用手機微信搜索並關注以下公眾號並進行用戶登記便可在線預約醫療服務。
- 「中國電信114掛號」、「健康之路」、「健康160」
- 各醫院公眾號（例：中山大學附屬第一醫院 - 中山一院）
四、手機APP預約
- 可在手機應用程式搜尋「翼健康」、「健康之路」或「健康160」app，以上應用程式均提供 Android 及 iOS 版本。
求診注意事項
預約成功者持預約時提供的有效證件，於就診時間提前半小時取號候診，個別醫院的要求可能有所不同。求診者提供的證件與預約時不符則無法取號。未能赴約應及時調整或取消預約掛號，多次爽約可能被醫院列入黑名單而無法辦理預約掛號。
資料來源: 香港消費者委員會
