【新皇崗口岸】旅客出入境通關流程｜自助通道 5 分鐘過關｜跨境車輛過關攻略

全新皇崗口岸位於深圳福田區，與舊落馬洲 / 皇崗口岸一樣，維持 24 小時通關。新皇崗口岸聯檢大樓樓高 11 層，共設有 134 條「合作查驗」自助通道、68 個傳統人工櫃枱、26 個私家車及過境巴士檢查亭。配合「一地兩檢」安排，使用皇崗口岸的整體通關時間將從現時落馬洲 / 皇崗口岸的約30分鐘，大幅縮短至約 5 分鐘。

新皇崗口岸樓層分布

L5：旅客離境大堂

L4：旅客入境大堂

L3M：隨車人員檢查大堂（深圳至香港）

L3：車輛入境層

L2：公共運輸交匯處

L1M：隨車人員檢查大堂（香港至深圳）

L1：車輛離境層

B1 至 B3：深方交通運輸設施

新皇崗口岸的自助通道會同時以出示證件（「讀證」通關）及免出示證件（「刷臉」通關）兩種通關模式運作。「讀證」通關與現時一般香港 e-道的使用方式相若，而「刷臉」通關是建基於「合作查驗」自助通道服務下的通關方式。

跨境車輛沿「跨境私家車→出境」路牌前往關口，經斜路由二樓（L2）駛往一樓（L1），駛至一樓後，留意路牌指示「空載私家車」或「載客私家車」，前者可直接駛往「聯合一站式」車道，後者則先前往落客區，車上乘客需先落車前往「隨車人員驗放廳」辦理旅檢手續，落客後則繼續駕駛車輛進入「聯合一站式」車道進行「五方查驗」（即香港海關、香港衞生署、香港入境處、深圳邊檢及深圳海關）。

香港前往深圳

1.第一道閘：

跨境車輛駛至 L1 車輛出境層後，需先進入「海關前置亭」（第一道閘）。香港海關會在此進行風險評估，決定車輛是否需接受查驗。此時需要留意屏幕顯示，如顯示「請前往車輛檢查區接受檢查」，此時便需將車輛駛往查驗區，完成查驗後再駛往「聯合一站式」車道。如顯示「海關手續完成」，便可直接駛往「聯合一站式」車道。

2.第二道閘：

駛過第一道閘後，便會進入「聯合一站式」車道後，同時將車輛停在第二道閘前。此時司機需要在車道旁的「信息採集一體機」完成體溫探測、提交證件及採集生物特徵。在香港入境處確認已完成出境手續，而深圳查驗單位亦確認接收已擷取的司機資料後，第二道閘便會打開。

3.第三道閘：

車輛前往第三道車閘前停下，深圳查驗單位在確認入境手續完成及是否需要查驗車輛後，會向司機發出指示，第三道閘便會打開。

深圳前往香港

1.第一道閘：

入境車輛在到達「聯合一站式」車道的第一道車閘時，在深圳邊檢確認車輛具備使用口岸資格及深圳海關確認完成清關手續後，車閘便會打開。

2.第二道閘：

車輛到達第二道車閘前需停下，司機透過「信息採集一體機」完成體溫探測、提交證件及採集生物特徵。在深圳查驗單位確認完成出境清關手續，而香港相關部門確認已擷取司機的資料後，第二道車閘便會打開。

3.第三道閘

車輛到達第三道車閘前，香港海關會進行風險評估，決定車輛是否需要進行查驗；衞生署會確認司機是否需要接受進一步檢查；香港入境處會確認完成入境手續及訪港旅客已提取入境標籤（如適用）。如車輛需要被檢查，顯示屏會向司機發出指示，司機確認收到指示後第三道車閘便會打開。

4.最後，車輛離開「聯合一站式」車道，按相應指示前往查驗區接受檢查或直接經過「後置閘」離開口岸。車輛到達「後置閘」時，當確認車輛已經完成清關程序，閘桿便會打開，讓車輛離開。

如被選中查驗點樣做？

需要先將車輛駛去查驗區，待完成查驗後再將車輛駛往「聯合一站式」車道。

• 持有香港永久性居民身份證或香港居民身份證，及《港澳居民來往內地通行證》或《港澳居民來往內地通行證（非中國籍）》的香港居民
• 持有香港居民身份證及《往來港澳通行證》的香港居民
• 持有《往來港澳通行證》及相關有效訪港簽注的內地訪客

此外，司機及車輛均須具備粵港兩地口岸的通行資格（包括已完成內地「快捷通」備案手續等）。

資料來源：保安局