眾所周知，電動車品牌 Tesla 一直推動綠色能源汽車的發展。透過嶄新科技及潔淨能源，這間革命性的公司向世界證明這個目標並非遙不可及。但現實終究不是童話故事，最近在上海及香港就發生了兩宗 Tesla 的自燃事故，令人擔心這些事件會否影響車保（電動車及傳統車）保費。
在今日的快而保文章中，我們會淺談車主的保險選擇、汽車失火的成因、預防方法，及如何向保險索償。
過去三十天，Tesla 就頻頻出現在國際新聞及社交媒體上，但卻不是因為甚麼好事情。
4月21日，在上海一個車庫中，一輪 Tesla 汽車冒出濃煙，其後自燃。不用兩個星期，在香港的停車場再有另一輛 Tesla 電動車冒煙爆炸。幸好兩宗意外都沒有造成傷亡。事後公司已經第一時間派員調查，但沒有說明涉事車種及起火原因。
不過，公司已經確認他們會更新其電池軟件系統，以加強保護電池及延長電池壽命。
汽車起火原因不同，導致人命傷亡及財物損失。這也是汽車業界中最大的安全考慮之一。以下我們來看看不同的起火成因。
如果你的汽車被人縱火，你應該立刻報警求助。若你購買的是全保，保險公司確認你不牽涉其中後，就會賠償你的損失。
車庫雖然看似是泊車的安全之選，但卻不是萬無一失。你單位或家居的火災可能波及你泊在車庫中的車輛。 在這種情況下，家居保險未必能夠涵蓋車輛，所以最好都是購買全保。不過，若火頭是在鄰居家中，你可以向鄰居索償，特別是他們可能有購買個人責任保險。這是在人口稠密的住宅區泊車時要注意的地方。
有時由於零件問題引擎可能著火，通常全保可以涵蓋維修費用。
電火或電線短路可能引致汽車起火。就 Tesla 的事故來說，我們估計成因可能是由於電池引起的電火，但待 Tesla 正式公布原因後我們才能再作評論。全保涵蓋電火引致的相關損失。
在香港，車保分為以下三類。
這種保險只涵蓋第三者責任，例如撞車後其他車輛的維修費，但不會保障你的車輛。所以一旦失火，第三者車保並不適用。
第三者火險及失竊險
這種保險比起第三者保險更進一級，包括第三者保險的保障項目外，也保障火災及失竊。
保險範圍包括：
汽車失竊
企圖偷車所造成的損毀
因火災所造成的損毀 (例如意外起火)
3. 綜合保險
這是最全面及最昂貴的保險。如果你的車輛被焚燒，綜合保險會賠償相關的損失。記得與你的保險中介聯絡，他們能為你提供中立的保險建議。欲知更多有關資訊，可參閱第三者責任保險與綜合汽車保險及保險知多少：第三者火險及失竊保險。
若你的汽車失火，你該立刻聯絡保險公司及報警。盡快回報情況，可加快保險公司安排現場調查，有助受保人盡早獲得索償。調查員可能調查起火成因。
警方會提供書面報告，詳述意外經過。保險公司可能要求有關文件。
保險公司處理索償的方法大同小異，不過最好事先與你的保險公司查清楚，特別是汽車著火時的情況。
事先與保險中介聯絡，獲取中立意見，有助你找出最適合的汽車保險方案之餘，也可確定發生意外時如何應對。此外，你可一口氣比較不同公司，助你準備及作出精明決定。
我們建議事先與汽車製造商查詢如何保養汽車，以減低自燃的可能性。此外，如果你想改裝汽車，應該尋找獲政府認可的專業人士。最後，你可在車裡安裝小型滅火器，以策安全。
你可以透過我們的線上汽車報價系統，查詢不同保險公司及方案的價錢。
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以上內容僅供參考，個別保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等，均以個別保單的條款為準。快而保並不會就上述資訊任何部份的準確性及是否適時而負責。
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